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Fragen und Antworten

Wie bestelle ich meine Aral SuperCard?

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Bestellprozess:

  1. Karte auswählen:
    Im Shop wird Ihnen eine Auswahl von Geschenkkarten mit unterschiedlichen Werten und Designs präsentiert. In die freien Felder können Sie die Anzahl der gewünschten Karten eintragen. Indem Sie auf das Warenkorbsymbol klicken, wird Ihr Bestellwunsch in den Warenkorb gelegt.
  2. Warenkorb bestätigen:
    Mit einem Klick auf das Warenkorb-Symbol gelangen Sie in den Warenkorb. Hier finden Sie eine Auflistung Ihrer Bestellung. Sie haben die Möglichkeit, Produkte wieder aus dem Warenkorb zu löschen oder die Anzahl zu ändern. Zur Bestätigung des Warenkorbes gehen Sie auf "Zur Kasse gehen".
  3. Bestelldetails:
    Hier sehen Sie eine Übersicht Ihres finalen Warenkorbs sowie eine Auflistung aller anfallenden Gebühren.
  4. Rechnungs- und Lieferadresse:
    In diesem Schritt haben Sie die Möglichkeit, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse auszuwählen. Dazu klicken Sie auf die jeweilige Adresse und anschließend auf "Weiter". Wollen Sie eine weitere Rechnungsadresse anlegen, ist dies im Bereich Firmendaten möglich.
  5. Bestellbestätigung:
    Zum Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

Wenn Sie in der Vergangenheit bereits unsere Aral Gutscheine im Papierformat bestellt haben, nehmen Sie einfach Kontakt mit dem Aral SuperCard Service unter der Rufnummer 0234 / 38877599 auf, um Ihr Online-Bestellkonto einzurichten.

Wie lege ich ein Kundenkonto an?

Auf der Seite Neukunde finden Sie eine Erklärung aller Schritte, um ein Online-Bestellkonto einzurichten.

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Ihr Onlinezugang wird Ihnen innerhalb von 2 Werktagen per E-Mail mitgeteilt.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Je nach Bonität erhalten Sie die Ware auf Rechnung oder per Vorkasse.

Was tue ich nach Erhalt meiner SuperCard(s)?

Zur Sicherheit werden Aral SuperCards wertfrei geliefert. Wenn Sie Ihre Aral SuperCards per Post erhalten haben, müssen Sie diese zunächst aktivieren. Die Aktivierung können Sie unter "Meine Bestellungen" durchführen.

Jetzt aktivieren

Wie aktiviere ich einzelne Karten oder Bestellungen?

Zur Aktivierung einzelner Karten und Bestellungen gehen Sie bitte wie folgt vor:

    1. Unter "Meine Bestellungen" können Sie Ihre Bestellung aktivieren.
    2. Bitte wählen Sie die Bestellung aus, die aktiviert werden soll.
    3. Bitte geben Sie nun Ihren Aktivierungscode an (Nach dreimaligem Fehlschlag der Eingabe kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.)
    • Sie haben verschiedene Auswahlmöglichkeiten:
      • Aktivierung aller Karten
      • Aktivierung einer bestimmten Kartenmarge
      • Aktivierung aller Karten eines Produkttyps
      • Terminierte Aktivierung von Karten zu einem bestimmten Zeitpunkt

    Jetzt können Ihre Aral SuperCard(s) an allen Aral Tankstellen in Deutschland bargeldlos zur Zahlung eingesetzt werden.